兒童個人資訊保護說明
本說明是《隱私權政策》的補充,專門說明月光故事如何處理未滿十四週歲兒童相關個人資訊。請家長或監護人在兒童使用本 App 前閱讀並確認。
一、適用範圍
月光故事是供家長和孩子共同使用的睡前故事 App。我們預設由家長或監護人選擇故事生成所需資料,並由家長或監護人管理訂閱、支援請求和資料請求。
網站內容面向家長和監護人。選用分析無意收集兒童資料。由家長或監護人控制分析同意,我們不會要求兒童提供分析同意。
二、兒童資料範圍
為生成和朗讀個人化故事,本 App 可能處理以下兒童相關資訊:
- 暱稱或稱呼;
- 年齡或年齡層;
- 性別;
- 故事主題、夥伴、講述聲音等偏好;
- 故事生成選擇、生成後的故事內容和最近故事記錄;
- 播放相關資訊,例如音訊快取、播放狀態或系統通知中顯示的故事標題。
請不要輸入兒童真實姓名、身分證號、電話、住址、學校、照片、精確位置或其他可識別兒童真實身分的資訊。暱稱應盡量使用不具真實身分識別性的稱呼。
三、處理目的
我們處理兒童資料只用於:
- 生成適合年齡和偏好的睡前故事;
- 合成或播放故事朗讀音訊;
- 儲存最近故事和偏好,減少重複輸入;
- 處理家長或監護人的刪除、更正、撤回同意、支援請求;
- 保障 App 安全、穩定運作。
我們不會將兒童資料用於廣告追蹤、公開展示、出售或無關商業分析。
四、委託處理和第三方服務
在故事生成和朗讀功能中,兒童暱稱、年齡、性別、主題、夥伴、故事正文等必要資訊可能被傳送至火山引擎 / 豆包 Ark 或火山語音服務處理。Apple StoreKit 負責訂閱交易,Apple 系統服務可能負責通知、播放控制、Live Activity、iCloud 文件或備份。
為恢復剛生成故事的交付中斷,已合成的朗讀音訊可能在後端私有快取中暫時保留,最長不超過 12 小時;App 確認本機儲存成功後會盡快刪除,過期後按系統策略清理。
我們會盡量控制傳輸範圍,只傳送實現功能所需的資訊。我們也建議家長使用暱稱和泛化偏好,降低可識別性。
五、家長或監護人的權利
家長或監護人可以隨時聯絡我們,要求:
- 查詢兒童資料處理情況;
- 更正兒童資料;
- 刪除兒童資料、故事記錄或相關快取;
- 撤回同意並停止繼續處理;
- 說明第三方處理和資料安全措施。
請求信箱:support@moonlittales.app。為保護兒童權益,我們可能在處理前核驗請求真實性。
六、安全措施
我們會採用最小必要、存取限制、傳輸加密、快取控制和錯誤日誌去識別化等合理措施保護兒童資料。若發生可能影響兒童個人資訊安全的事件,我們會依適用法律法規採取補救和告知措施。
七、更新
如兒童資料處理範圍、目的或第三方服務發生重大變更,我們會更新本說明,並在必要時重新取得家長或監護人的同意。